Puis-je changer mon adresse de livraison?🍁Actualisé a month ago

Pour des raisons de sécurité, il nous est impossible de modifier ou de rediriger l'adresse de livraison une fois la commande passée. Le meilleur moyen d'éviter les pépins, c'est de bien vérifier votre adresse avant de passer votre commande.

Si votre commande n'est pas encore expédiée et que l'adresse est erronée, le plus simple, c'est d'annuler la commande et d'en passer une nouvelle avec les bonnes informations — communiquez avec notre service à la clientèle et on va se faire un plaisir de vous aider.

Si votre commande est déjà expédiée, vous pouvez communiquer directement avec le transporteur, numéro de suivi en main, pour demander une redirection du colis, selon ses politiques.