Puis-je essayer vos matelas en magasin avant d’acheter ? 🍁Actualisé a month ago

💤 Puis-je essayer vos matelas en magasin avant de les acheter ?

Nous proposons deux canaux de distribution distincts :

💻 En ligne

Nos matelas vendus exclusivement sur notre site web ne sont pas exposés en magasin (à l’exception du PolyCouch).

🏬 En magasin

Nos modèles disponibles chez nos partenaires, tels que Matelas Bonheur, Tanguay et d’autres détaillants autorisés, sont des collections exclusives que vous pouvez essayer directement en magasin ou sur leurs sites web.

Ainsi, chaque gamme a son propre espace :

• Les modèles en ligne sont disponibles uniquement sur notre site.

• Les modèles en magasin sont offerts chez nos partenaires.
  
  

🛍️ À noter

Si vous achetez votre matelas auprès d’un partenaire détaillant, leurs politiques de retour, de garantie et de livraison s’appliquent.

Nous vous recommandons donc de communiquer directement avec leur service à la clientèle pour toute question à ce sujet.

🗺️ Comment trouver un magasin où essayer les matelas Polysleep, Aura ou Zéphyr ?

 
Cliquez sur le lien Trouver un magasin, entrez votre code postal ou votre ville, et découvrez les magasins partenaires les plus proches de chez vous.

👉 Petit conseil : avant de vous déplacer, appelez le magasin pour confirmer que le modèle que vous souhaitez essayer est bien disponible sur place.

🏡 Et si je veux essayer un matelas vendu en ligne ?                                         (Sierra, Origin ou Luna)

 
Nous savons qu’acheter un matelas sans l’essayer peut sembler risqué. C’est pourquoi nous offrons une période d’essai de 100 nuits à domicile 💤

Voici comment cela fonctionne :

😴 Essayez-le chez vous pendant jusqu’à 100 nuits, dans le confort de votre chambre.

⏳ Si le matelas ne vous convient pas, vous pouvez initier un retour après 45 nuits.

🤝 Notre équipe vous accompagnera tout au long du processus : récupération du matelas     
et remboursement selon notre politique de retour.

💡 Bon à savoir
      Essayer votre matelas à la maison pendant plusieurs semaines est souvent plus                           représentatif que quelques minutes en magasin. 

La période d’essai de 100 nuits vous permet de réellement dormir dessus, d’en ressentir le confort et de décider en toute confiance.